Az új rendszerben reggel 8 órától délután 16 óráig a háziorvosunkat hívhatjuk, 16 órától reggel 8 óráig, hétvégén és ünnepnapokon pedig a 1830-as telefonszám áll rendelkezésünkre.
Az új alapellátási ügyeleti rendszerben a legfontosabb telefonszámok a háziorvosunké és a 1830-as hívószám. Zuglóban is elérhető egy ügyeleti pont, de területi kötöttség nélkül bármelyik ügyeletet igénybe vehetjük. A 18 (15 felnőtteket és 3 gyerekeket ellátó) ügyeleti pont közül bármelyikhez fordulhatnak az ellátásra szorulók.
Az új rendszerben reggel 8 órától délután 16 óráig a háziorvosunkat hívhatjuk, 16 órától reggel 8 óráig, hétvégén és ünnepnapokon pedig a 1830-as telefonszám áll rendelkezésünkre. Ha rosszul érezzük magunkat, a Hermina úti szakrendelő ügyeleti pontjához is fordulhatunk. A 1830-as szám iránymutatást és segítséget nyújt, valamint továbbítja a hívásunkat – magyarázta dr. Kőszegi György, a Zuglói Egészségügyi Szolgálat orvos igazgatója. Az ügyeleti szám akkor hívható, ha riasztó tünetek, például csillapíthatatlan láz, hirtelen jelentkező fájdalom, görcsök, bizonytalan hasi vagy mellkasi panaszok, illetve krónikus betegségek akut tünetei jelentkeznek. Az ügyeleti pont továbbra is a Hermina úti szakrendelőben található, de bármelyik ügyeleti pontra elmehetünk.
Az ügyeleti pontok teljes listája elérhető a mentok.hu/ugyelet weboldalon. Az ügyeleti szolgáltatásokat az Országos Mentőszolgálat szakemberei és háziorvosok biztosítják. Dr. Kőszegi hangsúlyozta, hogy a Zuglói Egészségügyi Szolgálat elkötelezett a háziorvosok munkájának megkönnyítése mellett, és folyamatosan keresik a jogszabályi lehetőségeket ennek támogatására.
A jogszabályok előírják, hogy a háziorvosoknak havonta két alkalommal 6-6 órás ügyeletet kell vállalniuk, ami jelentős terhet ró rájuk. Dr. Keczéry Attila, zuglói háziorvos és a Magyar Orvosi Kamara titkára rámutatott, hogy a háziorvosok átlagéletkora 61 év, és többségüknek nincs gyakorlata az ügyeleti munkában. „Nem biztos, hogy ez a legjobb megoldás, ha életek forognak kockán” – mondta Dr. Keczéry, utalva arra, hogy a háziorvosok közül sokan fontolgatják a praxis feladását, ha ügyeletre kényszerítik őket, és nem találnak helyettest. Hozzátette, hogy a budapesti háziorvosok délelőtt és délután is rendelnek, ami ügyelettel kombinálva akár 12 órás munkanapot is jelenthet számukra.
A gyermekorvosi ügyelet továbbra is a XII. kerületben, a Révész utca 10-12. szám alatt, a Heim Pál Gyermekkórházban és a Szent János Kórházban érhető el hétköznap 16 és reggel 8 óra között, valamint hétvégén és ünnepnapokon egész nap. Életveszélyes esetekben, például súlyos mellkasi fájdalom, nehézlégzés vagy eszméletvesztés esetén a 112-es telefonszámot kell hívni.
Ficzere Andrea, a Budapesti Uzsoki Utcai Kórház főigazgatója elmondta, hogy az új ügyeleti rendszer bevezetése nem okozott további terhelést az egyébként is leterhelt sürgősségi osztályon. Hozzátette, hogy a zuglói betegeket a mentő nem minden esetben az Uzsoki Utcai Kórházba szállítja, hanem a betegség jellegének megfelelően a területi ellátásra kijelölt intézménybe.
